身为一名自2018年起便开始玩币的老牌用户, imtoken我已使用了四五年, 更新失败的那些坑我也踩过好多。好多人碰到这个问题的第一反应便是着急, 担忧错过新版本的安全修复, 又惧怕旧版本遗留漏洞。实际上更新失败颇为常见, 说白了就是网络、空间、服务器这三类问题在作祟。别慌张,慢慢排查就可以了。
imtoken更新失败原因
最为常见的缘由是手机存储空间匮乏, imtoken自身体积不算庞大, 然而搭配各类缓存以及交易记录, 占据几个GB实属平常, 存储空间要是不足, 系统会直接阻拦而不让更新。其次是网络不稳定, 好多人切换了Wi-Fi或者4G之后依旧更新失败, 实际上是DNS解析或者运营商节点的毛病, 另外就是App Store或者应用商店的服务器在高峰期出现拥堵, 尤其是在晚间更新时段, 下载包极易中断。
有着一种容易遭受忽视的情形是系统版本处在过低状态, imtoken新版本对于iOS或者Android具备最低版本要求, 过度陈旧的系统会被商店认定为不兼容, 更新按钮会直接呈现灰掉状况, 在这种状况之下仅仅更换网络是没有效用的。
imtoken更新失败怎么办
先对存储空间予以检查, 将那些不常使用的应用以及重复的照片进行删除, 从而腾出至少 2GB 的空间后再进行尝试。接着更换一种网络环境, 比如说把 Wi-Fi 关闭后使用流量, 或者更换一个稳定的热点。有相当一部分用户在更换网络之后更新瞬间成功, 这表明之前的网络链路确实存在障碍。要是仍然不行, 前往 imtoken 官网或者官方公众号查看是否有服务器维护公告, 避开高峰期后再次进行尝试。
苹果操作系统用户能够试着退出应用商店账号再进行登录操作, 安卓操作系统用户能够前往设置中清除应用商店的缓存数据, 之后重启手机再开展更新动作。要是系统版本太过低, 那就只能够先对系统进行升级, 升级之前务必要将重要数据做好备份, 防止刷机过程里出现问题。实在没办法搞定事情, 那就前往imtoken官方客服渠道去反馈, 应用程序内的帮助中心或者直接前往Telegram群组去提问都可以, 一般1至2天会有回应。