在加密货币领域的这个交易圈子里混了有好些年的时间, imtoken算得上是我使用起来最为得心应手的钱包当中的一个。好多人在进行注册的时候随意地填写了一个手机号码, 随后更换了号码之后才发觉kyc所绑定的居然依旧是那个旧的号码, 想要去更改但却不知道该从哪里开始着手。这一篇文章将会把imtoken更换kyc默认手机的完整流程讲述得明明白白, 帮你减少走弯路的情况。
imtoken kyc手机号能改吗
答案呈现为肯定状态, 然而其操作路径与普通设置并非相同。imtoken的kyc认证信息一旦被提交, 并不会直接致使你于设置页面通过一键操作来进行更换, 而是要求经由客服渠道去申请作出修改。不少用户在首次碰到这个问题之际会感到慌张, 实际上流程并非繁杂, 仅仅是需要拥有一点耐心。
关键的主要内容是, kyc手机号的变更归属于账户信息修改这一范围, 一定非得经由官方客服通道去进行处理, 你不可以在app之内自行展开操作，这一点是需要提前弄清晰的, 要防止在设置当中反复地翻来翻去从而浪费时间。
具体操作步骤详解
首个步骤, 开启imtoken, 步入我的页面范畴, 寻觅客服入口之处。一般于设置或者帮助与反馈里头, 寻得在线客服的入口所在, 点击进而进入。于和客服交流沟通之际, 径直表明你所需更换kyc绑定的手机号, 客服便会引领你去完成后续流程步骤。
第二步, 要依据客服所提要求, 去提交相关的证明材料。这一步是相当关键的, 你得去提供新手机的验证码, 还有身份证明文件, 以此来确保身份的真实性。imtoken对于kyc信息的审核是比较严格的, 材料准备得齐全能够加快处理的速度。
要准备好新的手机号码去接收验证码, 这可是在整套流程里最容易被人忽视的一个环节。好多人更换了手机卡, 旧卡已然停止使用, 收不到验证码就陷入了停滞状况。建议预先去确认新的手机号码能够正常接收短信。
第三步, 要等待审核结果, 在提交材料之后, 通常1到3个工作日会有回复, 审核通过以后, 你的kyc默认手机号就会更新成新号码, 整个过程无需卸载重装, 同样不会对已有的资产和交易记录造成影响。
注意事项别踩坑
当处于更换kyc手机号的这个时段之内, 提议先不要去展开大额交易这类操作行为, 以此来防止在审核的这段时期里账户状态出现异常情况的发生。另外一点, 必须要经由imtoken官方客服采用的渠道去实施办理, 不要轻易的就去相信第三方作出的代改服务说明, 因为那些当中大多数都是欺骗人的圈套。
存在着一些用户, 他们心里担忧, 更换手机号码这件事, 会不会对币安链或者其他的公链的资产造成影响, 不得不说, 这样的担心其实是多余的。因为kyc信息仅仅只会关联你的身份认证, 跟你的助记词、私钥啊, 是完全相互独立的完全没关系；而且资产安全根本不会受到一点影响。
要是碰到客服不予以回复, 或者处理速度迟缓的状况, 那就能够实施多次尝试之举, 或者借助imtoken官网去递交工单。得让沟通通道处于畅通状态, 问题终究是会被解决掉的。